Kullanım Koşulları
Avrupa Ahşap ("Şirket", "biz", "bize"), internet üzerinden hizmet verdiği avrupa-ahsap.local ("Web Sitesi") ve mobil uygulamaları için aşağıdaki kullanım koşullarını ("Koşullar") belirlemiştir. Bu Koşullar, Web Sitesi ve hizmetlerinin kullanımını düzenler. Bu Koşullar 13.04.2026 tarihinden itibaren geçerlidir.
1. Tanım ve Kapsam
Bu Koşullar, Şirket’in kapı ve kapak, ısıtma‑soğutma, klima ve mühendislik ürünleri satışı yapan e‑ticaret platformu üzerinden sunulan tüm hizmetleri kapsar.
2. Kullanıcı Sorumlulukları
3. Hizmetlerin Sunumu
Şirket, ürünlerin teknik özelliklerini, fiyatlarını ve stok durumunu Web Sitesi üzerinden bildirmekle yükümlüdür. Ancak, teknik hatalar, stok değişiklikleri ve dışsal faktörler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
4. Ürün ve Fiyat Bilgileri
Ürün açıklamaları, fotoğrafları ve fiyatları, mevcut yasal düzenlemelere uygun olarak sunulur. Fiyatlar KDV dahil olup, sipariş anındaki geçerli fiyat üzerinden işlem yapılır.
5. Sipariş ve Ödeme
6. Teslimat ve İade
Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve seçilen kargo hizmetine göre değişir. Kullanıcı, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir. İade koşulları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a uygun olarak uygulanır.
7. Gizlilik ve Kişisel Veri
Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak kişisel verileri işler. Detaylı bilgi Gizlilik Politikası sayfasında yer almaktadır.
8. Fikri Mülkiyet
Web Sitesi’nde yer alan tüm içerik, tasarım, logo, marka ve yazılım hakları Şirket’e veya ilgili üçüncü taraflara aittir. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya başka bir şekilde kullanma yasaktır.
9. Sorumluluk Sınırları
Şirket, doğrudan veya dolaylı olarak ortaya çıkan maddi ve maddi olmayan zararlar için, kanunen öngörülen sınırlar dışında sorumluluk kabul etmez. Özellikle, internet bağlantısı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve doğal afetler gibi kontrol dışı durumlar sorumluluk kapsamı dışındadır.
10. Değişiklik ve Fesih
Şirket, bu Koşulları önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanıcı, değişikliklerden sonra Web Sitesi’ni kullanmaya devam etmesi halinde yeni koşulları kabul etmiş sayılır.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. İletişim
Koşullarla ilgili sorularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:
Bu Koşullar, kullanıcı ile Şirket arasında tam ve bağlayıcı bir anlaşma oluşturur.